Porque até mesmo um hotel já percebe que continuidade, não apenas pelo time, é importante:
Assim você sabe quem está cuidado de ti ou das tuas coisas. Está pessoa, idealmente, tem um nome, é de carne e osso, e você sabe como encontrá-la, em caso de necessidade. É mais fácil de controlar o processo, a até mesmo responsabilizar, em situações onde é preciso.
Na saúde isto é certamente ainda mais importante. Leia mais de tiver interesse.
Em HM14, apresentaram dados sobre impacto negativo em tempo de internação, algo que para os que pagam a conta é bastante importante também, ou não?
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